Sıkça sorulan sorular

Vergi mükellefi bir işletme olmanız, vergi levhası ve ticaret sicil gazetesi göndermeniz yeterlidir. Başvurudan sonra bölge plasiyerimiz mağazanızı ziyaret eder; bayi grubunuz ve açık hesap limitiniz belirlenir.

Her grubun kategori bazında ayrı bir fiyat listesi iskontosu ve stok gösterim kuralı vardır. A grubu bayiler stok miktarını tam sayıyla, B grubu “50+” eşikli, C grubu “var / az / yok” biçiminde görür. Proje listesinde bazı ürünler için net fiyat tanımlıdır.

Evet. Grup ve limit; satış hacmi, ödeme düzeni ve risk skoruna göre dönemsel olarak gözden geçirilir. Değişiklik portalda fiyat listenize anında yansır.

Toptan fiyatlar bayiye göre değişir: grup listesi, size özel iskonto, sipariş miktarı, kampanya ve ödeme vadesi birlikte hesaplanır. Bu yüzden net fiyat bayi girişinden sonra, satır satır döküm hâlinde gösterilir.

İskontoların art arda (zincirleme) uygulandığını gösterir: önce %18, kalan tutara %5, kalana %3. Toplam iskonto %26 değil yaklaşık %24,4’tür. Portalda her adımın birim fiyatı ayrıca görünür.

Bazı ürünler (ör. deterjan, koli bandı, kablo makarası) yalnız koli ya da makara katlarında satılır; ürün kartında “sipariş katı” olarak yazar. Diğer ürünlerde adetle alabilirsiniz, ancak kademeli iskonto koli ve palet eşiklerinden başlar.

Evet. Hızlı sipariş ekranında telefon kamerasıyla barkod okutabilir, kendi listenizden “ürün kodu; adet” satırlarını yapıştırabilir, önceki siparişi tekrarlayabilir ya da şablon sepet kullanabilirsiniz.

Kablo ve streç film gibi hammaddesi dövize bağlı ürünler dolar ya da avro ile listelenir ve günlük kurla Türk lirasına çevrilir. Sipariş verildiği andaki kur siparişe sabitlenir.

Sipariş tutarı kullanılabilir limitinizi aşıyorsa, vadesi geçmiş borcunuz eşiği geçtiyse, elle fiyat istisnası ya da kampanya çakışması varsa sipariş satış ve finans ekibinin onayına düşer. Onaylanınca toplama listesine girer ve size bildirim gelir.

Açık hesap limitinizden cari bakiyeniz, tahsil edilmemiş çek ve senetleriniz ile onaylanmış ama henüz faturalanmamış siparişleriniz düşülür. Portalın üst şeridinde her ekranda görünür.

Havale/EFT (portaldan bildirim), çek ve senet (bildirim + teslim), kredi kartı ile sanal POS ve plasiyere tahsilat makbuzu karşılığı ödeme. Bu demoda gerçek ödeme alınmaz.

Her çeyrek sonunda bakiyeniz portalda mutabakat formu olarak açılır. Onaylayabilir ya da kendi kayıtlarınızdaki bakiyeyi yazarak gerekçeli itiraz edebilirsiniz; itiraz finans ekibine düşer.

Hafta içi İstanbul deposunda 16.00’ya, Ankara deposunda 15.30’a kadar onaylanan siparişler aynı gün yüklenir. Cumartesi kesim saati 13.00’dür.

Stoktaki kalemler kısmi sevkle gönderilir ve faturalanır; eksik kalem siparişinizde rezerve kalır ve stoğa girdiğinde ikinci sevkiyatla gelir. Portalda her sevkiyatın irsaliyesi ayrı görünür.

Siparişlerim ekranında ilgili siparişi açın, iade edilecek satırı ve miktarı seçin, sebebi ve fotoğrafı ekleyin. Talep incelenir; onaylanırsa ürün teslim alınır ve iade faturası carinize alacak olarak işlenir.

Evet. Portalda kendi personelinize hesap açıp yetki verebilirsiniz: örneğin depo sorumlunuz yalnız sipariş verir, cari ve fiyat listesini göremez.